O START Express inclui tudo?
Durante 30 dias você experimenta praticamente toda a estrutura utilizada pelos assinantes: suporte remoto ilimitado, antivírus corporativo Bitdefender, backup automático, monitoramento preventivo e atendimento humano no WhatsApp.
Depois dos 30 dias sou obrigado a continuar?
Não. Você escolhe continuar utilizando cashback ou cancelar sem burocracia.
O valor pago é perdido?
Não. O valor pago poderá ser utilizado como cashback na contratação da Assinatura START conforme as condições da oferta.
Qual a diferença entre o START Express e a Assinatura START?
O START Express é um pagamento único para você experimentar o serviço por 30 dias, com suporte remoto ilimitado, antivírus, backup e monitoramento. A Assinatura START (R$ 98/mês) mantém tudo isso ativo continuamente. Se migrar para a assinatura em até 30 dias, o valor pago no Express volta como cashback.
O suporte é 100% remoto?
Sim. Todo o atendimento é feito à distância, com sua autorização, usando ferramentas seguras como o LogMeIn Resolve. Assim resolvemos em minutos, sem precisar deslocamento.
Como funciona o pagamento?
O pagamento é processado com segurança pela Hotmart. Aceita cartão de crédito e boleto. Sem taxa de adesão.
Tem contrato de fidelidade?
Não. Você pode cancelar quando quiser pelo WhatsApp, sem multa e sem burocracia.
Funciona no meu Mac ou só no Windows?
O foco do START é Windows, que é o sistema usado pela maioria das pequenas empresas. Para Mac, entre em contato para uma solução personalizada.
Em quanto tempo vocês respondem?
O atendimento começa em poucos minutos no WhatsApp, em horário comercial. O tempo médio de resolução é inferior a 1 hora.
O que acontece se eu tiver mais computadores depois?
É só avisar pelo WhatsApp e ajustamos seu plano. Sem burocracia e sem taxa extra pela mudança.
Suporte Nacional START da 4biit
